자주 묻는 질문

캐시백 안내

캐시백 상태(대기중·확정·취소)는 무슨 뜻인가요?

적립 내역의 각 상태는 다음을 의미합니다. • 대기중: 구매가 추적되어 적립되었지만 아직 가맹점 승인 전인 상태입니다. 이 기간 동안에는 출금할 수 없습니다. • 확정: 가맹점이 거래를 최종 승인하여 캐시백이 확정된 상태입니다. 출금할 수 있습니다. • 취소: 구매 취소·환불, 캐시백 조건 미충족 등으로 적립이 무효된 상태입니다. 일부 가맹점은 정산 과정에서 대기중 실적을 일괄 취소한 뒤 확정 실적을 다시 생성합니다. 이 경우 일시적으로 취소로 보였다가 다시 확정으로 적립될 수 있으니 참고해 주세요.

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